Call Center Agent (m/w/d)Teilzeit/ Vollzeit / Quereinsteiger

Job Description

About Conduent

Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of businesses and governments creating exceptional outcomes for its clients and the millions of people who count on them. Through people, process and technology, Conduent solutions and services automate workflows, improve efficiencies, reduce costs and enable revenue growth. It’s why most Fortune 100 companies and over 500 government entities depend on Conduent every day to manage their essential interactions and move their operations forward.

 

Conduent’s differentiated services and solutions improve experiences for millions of people every day, including two-thirds of all insured patients in the U.S., 10 million employees who use its HR Services, and nearly nine million people who travel through toll systems daily. Conduent’s solutions deliver exceptional outcomes for its clients including $16 billion in medical bill savings, up to 40% efficiency increase in HR operations, and up to 40% improvement in processing costs, while driving higher end-user satisfaction. Learn more at www.conduent.com.


Job Description

DEIN NEUER JOB BEI CONDUENT

 

Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die sich spannenden Herausforderungen stellen wollen. Steig ein bei einem der größten deutschen Call-Center-Dienstleister! Dich erwartet ein kollegiales, anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

 

 

Du bist ein Kommunikationstalent, das schnell mit Kunden ins Gespräch kommt, ein Gespür für Menschen hat und nicht um Antworten verlegen ist? Dann zeig uns, was du kannst und trage damit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.

 

Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!

 

 

Das kannst Du von uns erwarten:

 

  • 11€* Stundenlohn + Provision
  • Sympathische & aufgeschlossene Kolleginnen und Kollegen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits (Rabatte auf Onlinestores & Freizeitaktivitäten wie: Zalando, Adidas, Kinos, Musicals, Reisen, Freizeitparks)
  • Social Benefits
  • Stetig wechselnde Standort Incentives
  • Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Bonus (500€ Brutto nach 3 Monaten)

 

 

So sieht Dein Arbeitsalltag aus:

 

  • Du betreust Bestandskunden im Internet-,Telefon & TV-Bereich
  • Du beantwortest Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und berätst die Kunden auf aktuelle Produkte
  • Du bearbeitest alle Kundenanliegen rund um Kunden- und Vertragsdaten im kfm. Kundenservice
  • Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit
  • Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten

 

 

Das erwarten wir von Dir:

 

  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Du bist vertriebsaffin und aufgeschlossen
  • Du bist zuverlässig und zeitlich flexibel
  • Du gehst routiniert mit dem PC um
  • Du willst Teil- oder Vollzeit arbeiten
  • Du besitzt einen Schulabschluss

 

 

 


Closing

Wir haben Dein Interesse an unseren Aufgabengebieten geweckt? Du hast Dich in dem skizzierten Anforderungsprofil wiedererkannt, hast Fragen oder möchtest Dich direkt bewerben? Dann hab keine Scheu und melde Dich bei uns!

 

Egal, ob per Mail, Online-Formular, Post oder telefonisch – Wir freuen uns von Dir zu hören!

 

Dein Ansprechpartner für Lübeck:

 

Mandy Mück

0151 14292135

conduentdeutschland.de

 

Kreuzweg 9

23558 Lübeck

 

 

Eine E-Mail mit Deiner Bewerbung oder Fragen zu unserem Standort und unseren Projekten schreibst Du an:

 

bewerbung@conduent.eu

 

Alternativ kannst du uns auch unter der 0151/ 10 84 18 99 erreichen. Hier helfen wir Dir bei allen Fragen rund um Conduent weiter.

 

Unter den angegebenen Rufnummern, sind wir von montags bis freitags in der Zeit von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr zu erreichen.

 

Über den Apply Button  kannst Du Dich nach einer kurzen Registrierung ebenfalls auf diese Stelle bewerben. Wir setzen uns dann umgehend mit Dir in Verbindung.

 

Wir freuen uns auf Dich!

 

*€/brutto; garantiert bis 31.12.2020, ab 01.01.2021 Änderung der Konditionen möglich.