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Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Vollzeit / Quereinsteiger - Halle, Germany

Overview

As a team member in our Customer Care business, you’ll focus on building trust with our clients. Depending on your role, you could be helping customers directly through voice and chat, training tomorrow’s leaders, or leading the way to ensure our centers run more smoothly. At Conduent, we give our employees the opportunity to further develop their interpersonal communication skills and push boundaries of collaborative thinking.

  • Full Time
  • Entry Level Customer Service
  • Benefits Included

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Success Profile

What will make you successful at Conduent?
Check out the traits we’re looking for and see if you have the right mix.

  • Communicator 9
  • Problem-Solver 9
  • Personable 8
  • Compassionate 7
  • Multi-Tasker 6
  • Creative 5
Traits are on a scale of 1 to 10

Addtional Traits

  • Trustworthy
  • Collaborative
  • Consistent
  • Efficient
  • Independent
  • Organized
  • Team Player

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Rewards

  • Healthcare

    Conduent is proud to offer comprehensive and competitive benefits that reflect the value of our employees. Benefits will differ by country, please contact your recruiter for details specific to your location.

  • Varying Schedules

  • Collaboration

    Department learning opportunities and company-wide digital knowledge share.

  • Company Discounts

  • Professional Development

    Conduent offers programs to help advance the careers of our employees.

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Responsibilities

Beschreibung
Wen suchen wir?

Du bist ein Kommunikationstalent, das schnell mit Kunden ins Gespräch kommt, ein Gespür für Menschen hat und nicht um Antworten verlegen ist? Dann zeig uns, was du kannst! Wir suchen ständig neue Mitarbeiter, die unsere Leidenschaft teilen, mit erstklassigen Kommunikationsdienstleistungen für zufriedene Kunden zu sorgen.

Was bieten wir Dir?


·

Abwechslungsreiche Aufgaben mit attraktiver Vergütung
·

Voll vergütete Schulung und Einarbeitung
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Eine moderne und attraktive Arbeitsatmosphäre
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Offene und helle Büros im Zentrum von Halle
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Sympathische & aufgeschlossene Kolleginnen und Kollegen
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Leistungsgerechte, monatliche Prämienzahlungen
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Betriebliche Altersvorsorge
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Großzügige Mitarbeiter-Rabatte in über 500 Onlinestores
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Social Benefits
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Diverse Mitarbeitervergüngstigungen
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Jobticket
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Stetig wechselnde Standort Incentives
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Mitarbeitertarife von Vodafone



Deine Aufgaben

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Annahme eingehender Kundengespräche
·

Telefonische Produktberatung
·

Beantwortung und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen mit Vertriebshintergrund
·

Erfassung und Aktualisierung von Kundenstammdaten
·

Kommunikation per Telefon, Email und Post


Dein Profil

·

Spaß im Vertrieb und verkäuferisches Geschick
·

Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke
·

Kunden- und Serviceorientierung
·

Routinierter Umgang mit dem PC


bewerbung@conduent.eu


Alternativ kannst Du dich auch unter unserer Whats App Nummer 0151/ 10 84 18 99 bewerben oder unter unserer kostenlosen Bewerberhotline: 0800/ 00 00 725.

Wir freuen uns auf Dich!



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Innovations

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