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Chargé de Contrat - Roubaix, France

Overview

As a member of the corporate team, you’ll focus on enhancing the relationship with our clients as we provide outstanding business solution services. Within departments like Accounting & Finance, Human Resources, and Engineering, Conduent is actively staffing all teams with roles like Recovery Analyst, Client Services Specialist, and Senior Management Consultant. At Conduent, we give our employees the opportunity to further develop their career skills with the intention of growing them into leaders within the organization.

  • Full Time
  • Experienced
  • Professional Development Opportunities

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Success Profile

What will make you successful at Conduent?
Check out the traits we’re looking for and see if you have the right mix.

  • Adaptable 9
  • Detail-Oriented 9
  • Multi-Tasker 8
  • Strategic 10
  • Expressive Presenter 6
  • Conceptual 4
Traits are on a scale of 1 to 10

Addtional Traits

  • Insightful
  • Organized
  • Consistent
  • Efficient
  • Focused
  • Logical
  • Responsible
  • Versatile

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Rewards

  • Healthcare

    Conduent is proud to offer comprehensive and competitive benefits that reflect the value of our employees. Benefits will differ by country, please contact your recruiter for details specific to your location.

  • Balance

    Maintaining a work/life balance is the key to success.

  • Collaboration

    Department learning opportunities and company-wide digital knowledge share.

  • Compensation

    Competitive salaries.

  • Family Support

    Additional resources to support employees with families.

  • Professional Development

    Conduent offers programs to help advance the careers of our employees.

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Responsibilities


About Conduent


Conduent is the world's largest provider of diversified business process services with leading capabilities in transaction processing, automation, analytics and constituent experience. We work with both government and commercial customers in assisting them to deliver quality services to the people they serve.

We manage interactions with patients and the insured for a significant portion of the U.S. healthcare industry. We are the customer interface for large segments of the technology industry and the operational and processing partner of choice for public transportation systems around the world.

Whether it's digital payments, claims processing, benefit administration, automated tolling, customer care or distributed learning - Conduent manages and modernizes these interactions to create value for both our clients and their constituents. Learn more at www.conduent.com.


Job Description


Req ID: 2019-10693
Locations: ROUBAIX, Hauts-de-France, France; PARIS, Ile-de-France, France
Job Type: Full-time regular
Travel: 25%

Nous sommes à la recherche d’unChargé de contrats (H/F) 
Présentation :
Vous avez soif de nouveaux challenges et souhaitez découvrir le monde automobile ? Vous souhaitez aussi trouver une nouvelle équipe dynamique, CONDUENT est fait pour vous !  Rejoignez vite nos équipes deRoubaix !

Activités principales : 

En interaction directe avec les équipes Conduent et interlocuteur principal des équipes achat/contrat du client, les missions et responsabilités du/de la Chargé de Contrat (H/F) incluent : 

  • Connaître et appliquer le processus de modification de périmètre du contrat
  • Être le garant de l’intégrité de la Base Documentaire du programme 
  • Être force de proposition sur tous les aspects d’amélioration du revenu et de la marge du programme (initiatives de revenu additionnel, actions de maitrise/baisse des coûts, amélioration de la productivité des agents, …)
  • Participer au suivi de la performance économique du contrat en y apportant les éléments économiques additionnels des changements de périmètre
  • Contribuer au pilotage et réalisation de toute action d’avant-vente
  • Superviser les activités de développement et de gestion des contrats, appliquer et faire appliquer les principes organisationnels d’intégrité et de conformité.
  • Élaborer des normes pour les contrats, y compris la présentation du budget, les conditions de paiement, le langage général et les dispositions.
  • Conduire des réunions stratégiques concernant les contrats pour identifier les problèmes et les besoins des clients
  • Assurer l'exactitude et la pertinence du texte du contrat et des pièces jointes.
  • Engager les parties prenantes pertinentes dans les décisions et négociations impliquant des exigences légales ou réglementaires, des normes contractuelles et des cibles en termes de coûts.
  • Respecter les délais et communiquer de façon continue avec les partenaires commerciaux et les clients internes sur les questions contractuelles.

Votre profil : 

Vous justifiez d’une expérience réussie à un poste similaire idéalement dans le domaine de la prestation de service ( BPO), vous avez une maitrise de l’analyse de contrat de prestation de service d’envergure (> 10M€ CA).

Vous avez, une connaissance approfondie des modèles financiers et de gestions de contrats. Vous savez être persuasif(ve) et avez d’excellentes compétences en matière de négociations contractuelles et financières.

Vous avez une bonne maitrise du Pack Office et du monde du CRM. (SalesForce & CPQ)

Organisé(e), vous êtes force de proposition, en gardant un esprit de synthèse. Vous savez vous adapter à votre interlocuteur, clarifier et simplifier les informations complexes.

La maitrise de l’anglais est une compétence nécessaire pour réussir sur le poste qui s’inscrit dans un environnement international.

Merci de postuler avec votre CV en anglais


Closing


Conduent is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, creed, religion, ancestry, national origin, age, gender identity, gender expression, sex/gender, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, use of a guide dog or service animal, military/veteran status, citizenship status, basis of genetic information, or any other group protected by law. People with disabilities who need a reasonable accommodation to apply for or compete for employment with Conduent may request such accommodation(s) by clicking on the following link, completing the accommodation request form, and submitting the request by using the "Submit" button at the bottom of the form. For those using Google Chrome or Mozilla Firefox please download the form first:click here to access or download the form.

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