Skip Navigation
Search

Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenrückgewinnung - Schwerin, Germany

Overview

As a team member in our Customer Care business, you’ll focus on building trust with our clients. Depending on your role, you could be helping customers directly through voice and chat, training tomorrow’s leaders, or leading the way to ensure our centers run more smoothly. At Conduent, we give our employees the opportunity to further develop their interpersonal communication skills and push boundaries of collaborative thinking.

  • Full Time
  • Entry Level Customer Service
  • Benefits Included

Back to Job Navigation (Overview)

Success Profile

What will make you successful at Conduent?
Check out the traits we’re looking for and see if you have the right mix.

  • Communicator 9
  • Problem-Solver 9
  • Personable 8
  • Compassionate 7
  • Multi-Tasker 6
  • Creative 5
Traits are on a scale of 1 to 10

Addtional Traits

  • Trustworthy
  • Collaborative
  • Consistent
  • Efficient
  • Independent
  • Organized
  • Team Player

Back to Job Navigation (Success)

Rewards

  • Healthcare

    Conduent is proud to offer comprehensive and competitive benefits that reflect the value of our employees. Benefits will differ by country, please contact your recruiter for details specific to your location.

  • Varying Schedules

  • Collaboration

    Department learning opportunities and company-wide digital knowledge share.

  • Company Discounts

  • Professional Development

    Conduent offers programs to help advance the careers of our employees.

Back to Job Navigation (Rewards)

Responsibilities

Beschreibung
Bereit für das eigentliche Geschäft
Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Business Services und Document Management mit einem Umsatz von 22 Mrd. US-Dollar. Mit unserem breiten Spektrum an Technologien und Services halten wir unseren Kunden den Rücken frei, damit diese sich ganz auf das konzentrieren können, was sie auszeichnet: ihr eigentliches Geschäft.
Sie haben Interesse an kaufmännischen Problemen und deren Lösungen und sind service- und kundenorientiert? Dann bewerben Sie sich bei unserem Conduent Call Center in Schwerin als Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d). Im Auftrag renommierter Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche übernehmen Sie dort umfangreiche Aufgaben rund um die kaufmännische Kundenbetreuung.
So sieht Ihr Arbeitsalltag aus:
•Sie nehmen Kundenanrufe im Kündigungsmanagement entgegen
•Sie kontaktieren Kunden mit gekündigten, aber noch laufenden Verträgen und beraten diese auf neue und / oder zusätzliche Produkte
•Sie geben Kundenstammdaten ein und pflegen diese fortlaufend
Das können Sie von uns erwarten:
•Abwechslungsreiche Aufgaben mit attraktiver Vergütung
•Voll vergütete Schulung und Einarbeitung
•Leistungsgerechte, monatliche Prämienzahlungen
•Flexible Arbeitszeiten und faire Anforderungen
•Eine moderne und attraktive Arbeitsatmosphäre
•Sympathische & aufgeschlossene Kolleginnen und Kollegen
•Großzügige Mitarbeiter-Rabatte in über 500 Onlinestores
•Betriebliche Altersvorsorge
•Stetig wechselnde Standort Incentives
•Möglichkeiten zur individuellen Karriereentwicklung
•Betriebssport (z.B. Volleyball)
•Mitarbeitertarife von Vodafone
•Social Benefits
Das erwarten wir von Ihnen:
•freundliche und zuverlässige Arbeitsweise
•ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
•Freude an der Kundenberatung und dem Verkauf
•gute PC –Kenntnisse
•Flexibilität (Mo. – Fr. 08 Uhr – 20 Uhr)
Interesse? So bewerben Sie sich:
Ihr Ansprechpartner für Schwerin
Tobias Prüß
Schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bewerbung oder Fragen zu unserem Standort und unseren Projekten an: bewerbung@conduent.eu
Alternativ können Sie sich auch unter unsere Whats App Nummer 0151/ 10 84 18 99 bewerben oder unter unserer kostenlosen Bewerberhotline: 0800/ 00 00 725.
Wir freuen uns auf Sie!
Unser Call Center in Schwerin:
•Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
•Direkte Verbindung zur B321
•Diverse Einkaufsmöglichkeiten im Umkreis
•Gute Parkmöglichkeiten
Ort
Schwerin

Apply

The Conduent difference

We’re the world’s largest business process services company — and we’re modernizing the constituent experience.

Learn More

Industries

We improve moments in millions of lives in a variety of industry sectors.

Learn More

Faces of Conduent

Recognizing our employees and their journeys toward success.

Learn More

Sign up for Job Alerts

Join our Talent Network and get Conduent news and job alerts delivered to your inbox.

Interested InSearch for a category, location, or category/location pair, select a term from the suggestions, and click "Add."

  • Customer Care, Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, GermanyRemove