Skip Navigation
Search

Commercieel klantenservice Medewerker - Tilburg, Netherlands

Overview

As a team member in our Customer Care business, you’ll focus on building trust with our clients. Depending on your role, you could be helping customers directly through voice and chat, training tomorrow’s leaders, or leading the way to ensure our centers run more smoothly. At Conduent, we give our employees the opportunity to further develop their interpersonal communication skills and push boundaries of collaborative thinking.

  • Full Time
  • Entry Level Customer Service
  • Benefits Included

Back to Job Navigation (Overview)

Success Profile

What will make you successful at Conduent?
Check out the traits we’re looking for and see if you have the right mix.

  • Communicator 9
  • Problem-Solver 9
  • Personable 8
  • Compassionate 7
  • Multi-Tasker 6
  • Creative 5
Traits are on a scale of 1 to 10

Addtional Traits

  • Trustworthy
  • Collaborative
  • Consistent
  • Efficient
  • Independent
  • Organized
  • Team Player

Back to Job Navigation (Success)

Rewards

  • Healthcare

    Conduent is proud to offer comprehensive and competitive benefits that reflect the value of our employees. Benefits will differ by country, please contact your recruiter for details specific to your location.

  • Varying Schedules

  • Collaboration

    Department learning opportunities and company-wide digital knowledge share.

  • Company Discounts

  • Professional Development

    Conduent offers programs to help advance the careers of our employees.

Back to Job Navigation (Rewards)

Responsibilities

Omschrijving
Als commercieel klantenservice medewerker Vodafone werk je bij ons op de locatie Tilburg. Samen met jou bekijken wij op welke callcenter functie jij het beste past. Wat je in ieder geval gaat doen is met bestaande klanten telefonisch contact hebben over het abonnement.
Wat je voor Vodafonegaat doen:Jij komt terecht op:
  • Inbound Sales (mensen bellen jou)
En dit ga je hoe dan ook doen:
  • Je gaat het gesprek met de klant aan over hun abonnement
  • Je hebt de adviserende rol voor de klant, jij denkt dus met de klant mee
  • Jij vertelt over de aanbiedingen die je hebt, die het beste passen bij de klant
  • Met de klant bekijken welke aanpassingen van het abonnement het beste bij de klant passen
  • Je gaat alles leren over de abonnementen en diensten van Vodafone
  • Je komt te werken in een dynamisch en gezellig team
Wat je niet doet:
  • Mensen “lastig” vallen met producten die ze niet nodig hebben.
Wat je niet verwacht, maar wel erbij krijgt:
  • Na een jaar kun je in aanmerking komen voor een vast contract!
  • Je spaart ConduentPoints, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
  • Wekelijks vers fruit op de afdeling
  • De keuze om per maand of per week uitbetaald te worden
  • De kans om extra te verdienen door bonussen of incentives, dit kan oplopen tot €700 euro per maand!
  • Coaching en training om jezelf te blijven ontwikkelingen
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
  • Een uitgebreide training om alles te leren over callcenterwerk en de producten en diensten van Vodafone
Wat wij denken waar je aan moet voldoen:
  • Minimaal 18 jaar of ouder
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar
  • Je hebt een luisterend oor, samen met de klant weet jij de perfecte oplossing te bedenken
  • Ben je commercieel, top! Maar we kunnen je het ook zeker leren
  • Geen ervaring? Geen probleem! Wij leiden je op
Onze locatie in Tilburg:
  • Ligt op loopafstand van station Tilburg
  • Is goed te bereiken met openbaar vervoer
  • Ligt op paar minuten lopen van het centrum van Tilburg
  • Is ideaal als je woont in de omgeving Tilburg, Oisterwijk, Waalwijk, Breda, Den Bosch of Eindhoven

Apply

The Conduent difference

We’re the world’s largest business process services company — and we’re modernizing the constituent experience.

Learn More

Industries

We improve moments in millions of lives in a variety of industry sectors.

Learn More

Innovations

We celebrate new ideas and turn them into unique customer value.

Learn More

Sign up for Job Alerts

Join our Talent Network and get Conduent news and job alerts delivered to your inbox.

Interested InSearch for a category, location, or category/location pair, select a term from the suggestions, and click "Add."

  • Customer Support & Administration, Tilburg, North Brabant, NetherlandsRemove